Digitales Buchungssystem für die Tennishalle ist gestartet

Liebe Mitglieder,

die Digitalisierung im Verein schreitet voran und wir haben zwei wichtige News, über die Ihr auch bereits per Mail informiert worden seid. Wir sind mit unserer digitalen Mitgliederverwaltung und dem neuen Online-Buchungsportal "Book and Play" gestartet.

1. Start der digitalen Mitgliederverwaltung

Unser neues digitales Mitgliederverwaltungsprogramm "Clubity" ist für Euch freigeschaltet. Dazu habt Ihr von Clubity Eure persönlichen Zugangsdaten per Mail erhalten. Ihr könnt nun Eure persönlichen Daten, wie Adresse, Mail, Telefonnummer etc. selbstständig online verwalten und aktualisieren.

Und so funktioniert's:

• Ihr erhaltet Eure Login-Daten einmalig direkt von Clubity per Mail.
• Loggt Euch über den Button "Clubity" auf unserer Homepage rechts oben in der Leiste ein und ändert einmalig Euer Passwort.
• Nun könnt Ihr Eure Daten einsehen und verwalten.
• Unter dem Punkt "Dokumente" könnt Ihr uns Bescheinigungen, z.B. Immatrikulationsbescheinigungen, hochladen.
• Weitere Rubriken wie Teams, Chats und News werden erst nach und nach freigeschaltet. Da bitten wir Euch noch um etwas Geduld.
  
  2. Start des Online-Buchungsportals "Book and Play"
  
  Ebenfalls gestartet ist unser neues Online-Buchungsportal "Book and Play". Einzelne Platzbuchungen in der bevorstehenden Hallensaison in unserer Tennishalle sind ab sofort damit online und ausschließlich online möglich. Wir nehmen keine Buchungen mehr telefonisch an.
  
  
  
• Mitglieder buchen sich wie folgt ein:

• Einzelne Platzbuchungen in der bevorstehenden Hallensaison in unserer Tennishalle sind ab sofort mit unserem neuen Buchungssystem Book and Play online und ausschließlich online möglich. Wir nehmen keine Buchungen mehr telefonisch an.
  
  Und so funktioniert's
  
  
• Ihr findet die Schnittstelle zu Book and Play in Eurem Clubity-Profil in der linken Leiste.
• Mit einem Klick gelangt Ihr zu Book and Play und könnt nun einzelne und freie Plätze in der Tennishalle buchen.
• Klickt einen freien Platz & Uhrzeit an und folgt den Anweisungen.
• Nehmt Ihr an unserem Lastschriftverfahren teil, sind Eure Bankdaten bereits hinterlegt und der Betrag wird abgebucht. Ansonsten erhaltet Ihr eine monatliche Rechnung.
• Es ist keine Barzahung mehr möglich.
  
  Wichtige Hinweise zu Book and Play:
  
  
• Platzbuchungen sind immer für die kommenden 14 Tage möglich.
• Alle Abos, die bereits bei uns gebucht worden, sind voreingestellt.
• Buchungen können bis 24 Stunden vor Spielbeginn storniert werden. Dies ist ausschließlich online möglich.
• Abo-Stunden können nur über die Geschäftsstelle storniert werden. Dabei wird von der Geschäftsstelle eine Punktekarte erstellt, die zum Buchen einer verlegten Abo-Stunde eingesetzt wird. Eine verlegte Abo-Stunde kann vom Abo-Nehmer eigenständig gebucht werden.

Zu beachten ist, dass die Eingangstür zur Tennishalle von Samstag 17 bis Sonntag 22 Uhr verschlossen ist. Mitglieder bekommen den Zugang dann mit ihrer Mitgliedskarte.

 

Auch Gäste können jetzt die Tennishalle online buchen. Gäste kommen über diesen Link zu Boockandplay: https://www.bookandplay.de/cgi-bin/WebObjects/BookAndPlay.woa/wa/directAccess?id=TVS-1212

Für die Buchung müssen Sie sich einmalig registrieren und Ihre Lastschriftdaten angeben. Die Abrechnung der Platzmiete erfolgt 1x pro Monat und wird per Lastschrift eingezogen, die Abrechnung kommt per E-Mail.

Zu Beachten ist, dass die Eingangstür zur Tennishalle in dem Zeitraum von samstags 17.00 Uhr bis sonntags 22.00 Uhr verschlossen ist.Gäste, die in diesem Zeitraum einen Platz buchen, benötigen für den Zugang zur Halle eine Zugangskarte. Diese Karte erhalten Sie von Mo. bis Fr. 9.00 - 18.00 Uhr in der Geschäftsstelle des TC BW Hepkestraße 138.M